Healthcare Icon
Number 1 Wellbeing & Healthcare Platform
Extra Twenty Icon
Get 40% off on 1st online pharmacy purchase Use Code: NEW40
IC Cart
شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

تخضع استخداماتك لكلمات مثل ("أنت"، "المستخدم"، "خاصتك") في منصاتنا الإلكترونية الخاصة بالتجارة الإلكترونية لهذه الشروط والأحكام ("الشروط") وسياسة الخصوصية المرفقة. تشمل هذه المنصات الموقع الإلكتروني، تطبيقات الهاتف المحمول، وأي وسائط رقمية أخرى تابعة لـ myAster ("منصات myAster الإلكترونية")، والتي تُدار بواسطة مستشفيات myAster LLC أو أي من الشركات التابعة أو الفرعية لها (ويُشار إليها جميعًا بـ"الشركة"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا").

توفر هذه المنصات خدمات متعددة تشمل: خدمات الصيدلة، الاستشارات الطبية عن بُعد، رعاية المرضى المزمنين و خدمات الرعاية المنزلية (مثل جمع العينات في المنزل، وخدمات الطبيب أو الممرضة في المنزل)

إضافة إلى ذلك، تتيح المنصات شراء مجموعة من المنتجات، تشمل على: الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية ، الأدوية الموصوفة ("POM")، الأدوية العشبية والمكملات الغذائية، منتجات العناية بالبشرة، الأجهزة الطبية المتاحة للبيع، و المنتجات غير الطبية، بما في ذلك الأجهزة الكهربائية ("المنتجات").

تُحدد هذه الشروط الأساس القانوني الذي يتيح لكم ("المستخدمون"، "أنتم"، "خاصتكم") الوصول إلى منصات myAster الإلكترونية واستخدامها داخل المملكة العربية السعودية لاقتناء المنتجات وتوصيلها إليكم ("الخدمات").

تشمل هذه الشروط، وتُستكمل من خلالها، أي شروط وأحكام إضافية مذكورة في المنصة، والتي تنطبق بشكل خاص على استخدام أجزاء معينة منها. وتُعد هذه الشروط مُلغية لأي اتفاقيات سابقة قد تكون مبرمة بينك وبيننا، إن وجدت. وفي حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط وتلك الخاصة بجزء معين من المنصة، يُعتد بالشروط والأحكام الخاصة بذلك الجزء.

من خلال النقر على "أوافق"، فإنك تُقر وتوافق على الالتزام قانونيًا بشروط الاستخدام الخاصة بهذه الاتفاقية وبسياسة الخصوصية، كما لو كنت قد وقّعت على اتفاقية مكتوبة، ويُعد ذلك إلغاءً كاملاً لأي اتفاقيات سابقة بينك وبيننا، إن وجدت. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية أو لا تقبلها، يُرجى الامتناع عن استخدام الخدمة.

إخلاء المسؤولية: يرجى عدم استخدام هذه المنصة في الحالات الطبية الطارئة. في حال واجهت حالة طبية طارئة، نوصي بشدة بالاتصال الفوري بخدمات الإسعاف في منطقتك للحصول على المساعدة اللازمة دون تأخير.

الشروط:

بدخولك او النفاذ إلى منصات myAster الإلكترونية، فإنك تُقر بالتزامك بهذه الشروط. إذا لم توافق على أي منها، يرجى التوقف عن استخدام منصات myAster الإلكترونية على الفور.

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت ودون إشعار مسبق، وذلك من خلال نشر النسخة المحدثة على منصات myAster الإلكترونية. وتوصي الشركة بمراجعة هذه المنصات بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات قد تطرأ على الشروط. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي تقصير في إعلامكم بتلك التعديلات. ويُعد استمراركم في استخدام منصات myAster الإلكترونية بعد نشر التعديلات بمثابة موافقة صريحة ونهائية منكم على الشروط المعدلة.

لا يترتب على أي بند وارد في هذه الشروط ما ينتقص من حقوقك القانونية المكفولة بموجب القانون المعمول به، سواء كنت مستخدمًا للخدمات بصفة مستهلك أو بصفة أخرى.

سياسة الخصوصية

تخضع المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم أثناء استخدام منصات myAster الإلكترونية لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة، والتي تُعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والاحكام.

البيانات الخاصة بك

للاستفادة من خدمات منصات myAster الإلكترونية، يجب على المستخدم التسجيل في المنصة. للتسجيل، يشترط أن يكون المستخدم، أو ولي أمره القانوني، أو الشخص المفوض من قبله (يُشار إليهم جميعًا بـ "المستخدم")، قد بلغ سن الثامنة عشرة على الأقل. يتعين على المستخدم تقديم معلومات دقيقة، صحيحة، كاملة، ومحدثة، تشمل على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، بيانات بطاقة الائتمان/الخصم، رقم الهاتف المحمول، وغيرها من التفاصيل المطلوبة أثناء إنشاء الحساب. لا يُسمح بالتسجيل لمن هم دون السن القانونية.

يوافق المستخدم على عدم إنشاء حسابات مكررة، والالتزام بامتلاك حساب واحد فقط مرتبط باسمه. في حالة التسجيل نيابةً عن شخص آخر، يجب أن يحصل المستخدم على تفويض قانوني وصريح من ذلك الشخص لاستخدام منصات myAster الإلكترونية بالنيابة عنه. تحتفظ الشركة بالحق في طلب معلومات أو وثائق إضافية للتحقق من هذا التفويض. يحق للشركة رفض تقديم الخدمة إذا لم يتم تقديم إثبات كافٍ للتفويض، أو إذا اعتبرت المعلومات أو الوثائق المقدمة غير موثوقة أو غير كافية.

بتسجيلك على منصات myAster الإلكترونية، فإنك تتعهد بصحة واكتمال البيانات التي تقدمها للشركة، وتوافق على إخطار الشركة فورًا بأي تغييرات تطرأ على هذه البيانات (مثل تغيير البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي). يمكنك الوصول إلى بياناتك وتحديثها من خلال قسم "حسابي/ملفي الشخصي/الوظائف المماثلة" على منصات myAster الإلكترونية. كما تُفوّض الشركة باستخدام المعلومات التي تقدمها للتحقق من بياناتك (بما في ذلك أي معلومات محدثة)، وللحصول على تفويض ائتماني أولي من مُصدر بطاقتك الائتمانية عند التسجيل، وفقًا لتقدير الشركة وحدها. يخضع طلب التسجيل الذي تقدمه لقبول الشركة وفقًا لتقديرها الحصري.

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابه، ومنع أي وصول غير مصرح به إلى ملفه الشخصي. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه. يتعين على المستخدم اتخاذ جميع التدابير اللازمة لحماية سرية اسم المستخدم وكلمة المرور. في حال اعتقاد المستخدم أن اسم المستخدم و/أو كلمة المرور قد أصبحا معروفين لشخص آخر، أو يتم استخدامهما، أو قد يُستخدمان بطريقة غير مصرح بها، يجب عليه إخطار الشركة فورًا.

تحتفظ الشركة بالحق الكامل، وفقًا لتقديرها الحصري، في اتخاذ أي من الإجراءات التالية في أي وقت دون إشعار مسبق: منع النفاذ إلى منصات myAster الإلكترونية، إغلاق الحسابات، حذف أو تعديل المحتوى، أو إلغاء/رفض أي طلبات. في حال قامت الشركة بإلغاء طلبك، لن يتم فرض أي رسوم عليك. ومع ذلك، إذا قمت أنت بإلغاء الطلب بعد بدء معالجته، أو بعد تأكيد الموعد، أو بعد توجه موظف التوصيل إلى موقعك، فقد يتم فرض رسوم لتغطية التكاليف الناتجة عن ذلك.

الاستخدام المقبول

يوافق المستخدم على عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بأي وسيلة تنتهك القانون أو لأي غرض غير مشروع أو غير مصرح به.

يوافق المستخدم على الالتزام بعدم القيام بأي من الاتي:

‌أ. استخدام، تخزين، أو إرسال معلومات غير صحيحة، غير دقيقة، أو مضللة

‌ب. إرسال رسائل عبر الخدمة باستخدام هوية مزيفة أو غير صحيحة؛

‌ج. إرسال رسائل أو معلومات تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي فرد أو جهة قانونية؛

‌د. استخدام أو نشر معلومات تحتوي على ألفاظ نابية، تشهيرية، أو استغلالية بأي شكل من الأشكال.

اتفاقية التعامل إلكترونيًا: الاتصالات والإشعارات الإلكترونية

بالنقر على زر "إرسال" في أي مرحلة من مراحل المعاملة عبر منصات myAster الإلكترونية، فإنك توافق صراحة على إتمام هذه المعاملة إلكترونيًا. كما أنك تدرك أن النقر على مربع "أوافق على الشروط والأحكام" يعني موافقتك على إجراء المعاملة إلكترونيًا، واستخدام المراسلات الإلكترونية، واستلامها عبر الوسائل الإلكترونية المتاحة. توافق كذلك على تقديم المعلومات المطلوبة إلكترونيًا عبر الإنترنت، وعلى استلام جميع الإشعارات المتعلقة بأي معاملة إلكترونية على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. كما أنك تقر بأن المستندات الموقعة إلكترونيًا تحمل نفس الأثر القانوني والملزم للمستندات الورقية الموقعة عليها باليد.

ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الشروط، سيتم إرسال أي إشعارات متعلقة بمنصات myAster الإلكترونية إليك عبر نشرها مباشرة على تلك المنصات. ولتلبية التزاماتنا تجاهك بموجب هذه الشروط، قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني و/أو بنشر الإشعارات على منصات myAster الإلكترونية. أنت توافق صراحةً على تلقي هذه الإشعارات إلكترونيًا، وتُقر بأن هذه المراسلات الإلكترونية تُعتبر كافية وتستوفي أي متطلبات قانونية تتطلب أن تكون المراسلات مكتوبة.

استخدام منصات myAster الإلكترونية

تسعى الشركة إلى ضمان دقة وتحديث المعلومات المنشورة على منصات myAster الإلكترونية، ولكن قد تحدث أحيانًا أخطاء أو عدم دقة في المعلومات. لذا، يُرجى منك التحقق بشكل مستقل من صحة المعلومات قبل الاعتماد عليها. أنت توافق على أن استخدامك لمنصات myAster الإلكترونية يكون على مسؤوليتك الخاصة. إذا لاحظت أي معلومات غير صحيحة أو تحتاج إلى تصحيح، يرجى إخطار الشركة فورًا عبر قنوات الاتصال أو البريد الإلكتروني الموضحة في قسم "اتصل بنا" أدناه.

لا ينبغي عليك القيام بأي أنشطة غير قانونية أو الترويج لها أثناء استخدام منصات myAster الإلكترونية. يشمل ذلك أي أنشطة (وفقًا لتقدير الشركة) تنتهك حقوق الطبع والنشر، أو الخصوصية، أو أي حقوق أخرى لأطراف ثالثة، أو الأنشطة التي تضر بسمعة الغير. وقد يترتب على ذلك مسؤولية قانونية.

جميع محتويات منصات MyAster الإلكترونية مُقدمة لأغراض معلوماتية عامة فقط، ولا تُعد نصيحة يُمكن الاعتماد عليها. يجب عليك استشارة مختص قبل اتخاذ أي إجراء أو الامتناع عنه بناءً على المحتوى الموجود في منصات MyAster الإلكترونية.

يُحظر عليك استخدام منصات myAster الإلكترونية في أي أنشطة غير قانونية أو ضارة، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي: إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو رسائل عشوائية، أو أي مواد دعائية أو ترويجية غير مصرح بها إلى المستخدمين الآخرين. القيام بأي تصرف من شأنه الإضرار بمنصات myAsterالإلكترونية أو التأثير السلبي على تجربة المستخدمين الآخرين، بما في ذلك التسبب بضرر تقني لأجهزتهم أو بياناتهم. تحميل أو إرسال فيروسات أو ملفات خبيثة أو أي مواد مصممة لتعطيل أو التأثير سلبًا على تشغيل المنصة، أو أجهزة المستخدمين الآخرين، أو أنظمة الشركة أو بياناتها. محاولة الوصول غير المصرح به إلى منصات myAster الإلكترونية، أو إلى الأنظمة التي تدعم تشغيلها. التدخل في أمان المنصة أو خدماتها أو بنيتها التحتية أو شبكاتها أو موارد أنظمتها، بأي شكل من الأشكال. استخدام المنصة بطريقة تؤدي إلى إلحاق الضرر بها أو إثقالها أو تعطيلها أو التأثير على أدائها العام، أو جمع معلومات تخص مستخدمين آخرين دون تصريح. تعديل أو إعادة إنتاج أو تلخيص أو إعادة نشر أي جزء من محتوى المنصة في أماكن أو وسائط أخرى دون إذن كتابي مسبق. محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع الإلكتروني، أو إلى الخادم المضيف له، أو إلى أي خوادم أو أجهزة أو قواعد بيانات متصلة به. تنفيذ هجمات إلكترونية من نوع "حجب الخدمة" (DoS) أو "حجب الخدمة الموزع" (DDoS) ضد المنصة أو أي من أنظمتها.

يُعد أي انتهاك لهذه البنود جريمة جنائية. وستقوم الشركة بالإبلاغ عن أي خرق من هذا النوع إلى الجهات المختصة بإنفاذ القانون، وستتعاون معها بشكل كامل بما في ذلك الإفصاح عن هويتك. وفي حال وقوع مثل هذا الانتهاك، سيتم إنهاء حقك في استخدام المنصة فورًا ودون إشعار مسبق.

يُحظر تقديم معلومات زائفة أو مُحصل عليها بطرق احتيالية تتعلق ببطاقات الائتمان أو الخصم، أو استخدامها دون إذن صاحب البطاقة، حيث يُعد ذلك انتهاكًا قانونيًا صريحًا. أي طرف يرتكب مثل هذه الأنشطة غير القانونية عبر منصات myAster الإلكترونية يعرض نفسه للمساءلة القانونية والملاحقة القضائية. يُقر المستخدم بأن الشركة لا تقدم أي ضمانات بشأن قدرتها على منع أو اكتشاف جميع أشكال الاستخدام غير القانوني أو غير المناسب للمنصات، ولا تلتزم بالضرورة بالإبلاغ عن مثل هذه الحالات عند وقوعها.

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن تجهيز وإعداد جهازه، بما في ذلك البرامج والبنية التحتية التقنية اللازمة للوصول إلى منصات myAster الإلكترونية. كما يتعين على المستخدم التأكد من استخدام برنامج حماية من الفيروسات مناسب ومحدث لحماية جهازه أثناء استخدام المنصات.

التعديل أو توقف العمليات

تحتفظ الشركة بالحق الكامل في تعديل أو تصحيح أي أخطاء أو سهو يظهر على منصات myAster الإلكترونية، كما يحق لها تعديل أو تقييد أو إيقاف أي من الخدمات المقدمة عبر هذه المنصات في أي وقت ودون الحاجة إلى إشعار مسبق. وإن كانت الشركة تسعى بشكل مستمر إلى تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عبر منصاتها الإلكترونية، فإنها تحتفظ كذلك بالحق في حذف أو تعديل أو استكمال أي محتوى منشور على هذه المنصات في أي وقت ولأي سبب تراه مناسبًا، دون أن تترتب عليها أي التزامات بإشعار المستخدمين مسبقًا.

روابط وإعلانات الجهات الأخرى ( الأطراف الثالثة)

قد تتضمن منصات myAster الإلكترونية روابط لمواقع إلكترونية تابعة لاطراف ثالثة أو تحتوي على إعلانات صادرة عن منها . لا تُقدم الشركة أي تعهدات أو ضمانات بشأن محتوى هذه المواقع أو الخدمات التي تقدمها، كما لا تتحمل أي مسؤولية تجاه ممارسات الخصوصية أو السياسات أو الإجراءات المتبعة فيها. نوصي بمراجعة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تابع لطرف ثالث تقوم بزيارته، وذلك لفهم كيفية جمعهم واستخدامهم لمعلوماتك، حيث إن استخدامك لتلك المواقع يخضع لشروطهم الخاصة وليس لشروط الشركة.

إذا استخدمت أي مواد أو زرت مواقع إلكترونية مرتبطة عبر منصات myAster الإلكترونية، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن ذلك. يقع على عاتقك اتخاذ جميع التدابير الأمنية والوقائية اللازمة، بما في ذلك الحماية من الفيروسات أو أي محتوى ضار أو خبيث قد يؤثر على جهازك أو بياناتك. الشركة لا تُصادق أو تكفل محتوى أو خدمات أي موقع تابع لجهة اخرى، ولا تتحمل أي مسؤولية قانونية أو تقنية عن استخدامك لهذه المواقع أو عن أي أضرار أو خسائر قد تنتج عن ذلك.

حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات منصات myAster الإلكترونية، بما في ذلك النصوص، والصور، والتصاميم، والبرمجيات، والعلامات التجارية، والشعارات، وأي مواد أخرى، محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية، وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المعمول بها. وتعود ملكية هذه الحقوق بالكامل إلى الشركة أو الشركات التابعة لها أو الجهات المرخصة لها. يُسمح لك باستخدام منصات myAster الإلكترونية ومحتواها فقط لأغراض شخصية وغير تجارية. ولا يجوز لك، بأي حال من الأحوال، استخدام المنصات أو أي جزء من محتواها لأغراض تجارية، بما في ذلك الترويج أو الإعلان أو أنشطة مدرة للدخل من الإعلانات على مواقع إلكترونية أخرى. كما يُحظر عليك القيام بأي من الأفعال التالية دون إذن كتابي مسبق من الشركة:

  • تعديل أو نسخ أو توزيع المحتوى
  • نقله أو عرضه أو تنفيذه علنًا
  • إعادة إنتاجه أو ترخيصه أو استغلاله تجاريًا
  • إنشاء أعمال مشتقة منه
  • بيع أي جزء من المنصات أو البرامج أو المحتوى

الشركة غير مسؤولة عن أي أخطاء أو عدم دقة في المواد الإعلانية أو الرعاية المنشورة على منصات myAster الإلكترونية.

تُمنحك الشركة، بصفتك مستخدمًا، إذنًا بتنزيل المحتوى وتخزينه للاستخدام الشخصي أو الخاص فقط. يُحظر استخدام أي تقارير أو تشخيصات صادرة عن الخدمات أو منصات myAster الإلكترونية لأغراض تجارية.

يوافق المستخدم على عدم إعادة إنتاج، إعادة إرسال، توزيع، بيع، نشر، أو بث المحتوى المستلم عبر الخدمة لأي شخص، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أفراد ضمن مؤسستك.

أي وثائق أو ملفات مصاحبة متاحة للتنزيل عبر الخدمة تُعتبر من أعمال المنشأة أو المرخصين لها، وتحظى بحماية كاملة بموجب حقوق الطبع والنشر.

يوافق المستخدم على عدم التعديل أو التلاعب بإشعارات حقوق الطبع والنشر، أو استخدام أي علامة تجارية، شعار، أو أسماء تجارية أو نطاقات تظهر على منصات myAster الإلكترونية أو في المواد المتاحة عبرها لأغراض تجارية أو بطريقة غير مصرح بها.

سلوك المستخدم والمحتوى الذي ينشئه المستخدم

على المستخدم بالالتزام الكامل بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها ضمن نطاق الولاية القضائية التي تستخدم من خلالها منصات myAster الإلكترونية، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن معرفة هذه المتطلبات والتقيد بها.

قد تتيح لك منصات myAster الإلكترونية، من حين لآخر، فرصة نشر مراجعات، تعليقات، أسئلة، اقتراحات، أو أي محتوى آخر يُعرف مجتمعًا بـ"المحتوى الذي ينشئه المستخدم". وتؤكد أن أي محتوى تقدمه من هذا النوع هو أصلي من إبداعك، ولا ينتهك حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر، لأي طرف آخر.

بموجب هذا، تمنح الشركة ترخيصًا دائمًا، غير قابل للإلغاء، غير حصري، وخاليًا من أي رسوم ملكية لاستخدام هذا المحتوى الذي تنشئه، ويشمل ذلك الحق في نسخه، وتعديله، ونشره، وترجمته، وتوزيعه، وعرضه بأي شكل تراه الشركة مناسبًا. كما تتنازل عن أي حقوق معنوية أو أدبية تتعلق بهذا المحتوى، وتوافق على عدم مطالبة الشركة بأي تعويض أو حق إضافي لاحقًا.

كما على المستخدم الموافقة على أن هذا الترخيص يمنح الشركة الحق في نشر المحتوى المنسوب إليك مع إمكانية الإشارة إلى اسمك أو اسم المستخدم المرتبط بحسابك كمصدر لهذا المحتوى. وتتعهد بعدم تقديم أو نشر أي محتوى مخالف للأخلاق العامة، أو يتضمن إساءة، أو تشهيرًا، أو إثارة للفتن، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو يخل بالآداب، أو يخالف القانون بأي شكل من الأشكال. وتحتفظ الشركة بالحق، دون أن تكون ملزمة، في مراقبة، أو تعديل، أو إزالة أي محتوى من إنشاء المستخدم، دون أي التزام بتحمل مسؤولية أو مساءلة عن هذا المحتوى سواء نُشر من قِبلك أو من قِبل طرف ثالث.

إخلاء المسؤولية عن الضمان

قد تتضمن المعلومات، والبرامج، والمنتجات، والخدمات المتوفرة عبر منصاتmyAster الإلكترونية أخطاء غير مقصودة أو معلومات غير دقيقة أو مطبعية. ويتم تحديث هذه المعلومات بشكل دوري، ويجوز لمنصات myAster الإلكترونية تعديل أو تحسين محتوى الموقع أو الخدمات المقدمة في أي وقت دون إشعار مسبق. لا ينبغي الاعتماد على أي محتوى أو نصائح مقدمة عبر الموقع الإلكتروني لاتخاذ قرارات شخصية، طبية، قانونية، أو مالية. ويُنصح دائمًا باستشارة مختص مؤهل للحصول على نصائح مخصصة لحالتك الفردية. لا تقدم منصات myAsterالإلكترونية أي ضمانات أو تعهدات بشأن مدى ملاءمة أو دقة أو موثوقية أو توفر أو توقيت المعلومات، أو البرامج، أو المنتجات، أو الخدمات، أو الرسومات ذات الصلة لأغراض معينة. ويتم توفير جميع هذه العناصر "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع. وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، تخلي منصات myAsterالإلكترونية مسؤوليتها عن جميع الضمانات والشروط، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، والملكية، وعدم الانتهاك. كما لا تتحمل منصات myAster الإلكترونية في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، أو عرضية، أو تبعية، أو خاصة، أو عقابية، أو ناتجة عن خسائر في الأرباح أو البيانات أو القدرة على الاستخدام، والمتعلقة بأي شكل من الأشكال باستخدام الموقع الإلكتروني، أو عدم القدرة على استخدامه، أو أداء الخدمات، أو الاعتماد على أي معلومات أو محتوى تم الحصول عليه من خلال الموقع، سواءً كانت هذه المطالبات قائمة على عقد أو ضرر أو إهمال أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، حتى وإن تم إخطار المنصة مسبقًا باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار. وإذا لم تكن راضيًا عن أي جزء من الموقع أو عن شروط الاستخدام، فإن الحل الوحيد والحصري المتاح لك هو التوقف عن استخدام منصات myAster الإلكترونية.

حدود المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، تُخلي الشركة، وشركاتها الأم، وفروعها، والشركات التابعة لها، ومورديها المعنيين، وأي من مالكيها، أو مسؤوليها، أو مديريها، أو أعضائها، أو وكلائها، أو موظفيها، مسؤوليتهم الكاملة عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام أي محتوى متاح على منصات myAster الإلكترونية

‌أ. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، أو عقابية، أو عرضية، أو خاصة، أو تبعية، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – خسائر الأرباح، أو فقدان البيانات، أو انقطاع الأعمال، أو الأضرار الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنتجات أو منصات myAster الإلكترونية أو محتواها. وينطبق ذلك بغض النظر عن الأساس القانوني للمطالبة، سواء كانت قائمة على الضمان، أو العقد، أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال)، أو أي نظرية قانونية أخرى، وسواء تم إخطار الشركة باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار أم لا.

‌ب. تُستثنى الشركة من أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن أي مشاكل أو أعطال فنية في الشبكات أو خطوط الهاتف، أو أنظمة الحاسوب عبر الإنترنت، أو الخوادم، أو مقدمي الخدمات، أو معدات الحاسوب، أو البرمجيات، أو فشل أي اتصالات بسبب مشاكل فنية أو ازدحام حركة المرور على الإنترنت أو منصات myAster الإلكترونية أو مزيج منها. يشمل ذلك أي إصابة أو ضرر يلحق بأي مستخدم أو بجهاز حاسوب أي شخص، والمرتبط أو الناتج عن استخدام منصات myAster الإلكترونية.

عندما لا يمكن استبعاد المسؤولية بموجب القانون المعمول به، فإنك توافق على أن الحد الأقصى لمسؤولية الشركة، سواء عن طريق عقد أو مسؤولية تقصيرية أو غيرها، لا يتجاوز في جميع الأحوال المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة المعنية فقط. وفي حال واجهت أي مشكلة في الخدمة أو في أي من محتوياتها – بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصائح أو المعلومات المقدمة عبر المنصة – فإن الحل الوحيد والحصري المتاح لك هو التوقف عن استخدام الخدمة. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أخطاء في المحتوى، كما تُخلي مسؤوليتها عن أي انتهاك مزعوم يتعلق بمحتوى تابع لأطراف اخرى. ويُعد استخدامك للخدمة قبولًا صريحًا بهذه الحدود.

التعويض

على المستخدم الموافقة بموجب هذا على تعويض الشركة، وشركاتها الأم، وفروعها، وشركاتها التابعة، ومورديها المعنيين، وأي من مالكيها، أو مسؤوليها، أو مديريها، أو أعضائها، أو وكلائها، أو موظفيها، والدفاع عنهم وحمايتهم من أي مطالبات أو التزامات أو دعاوى قضائية أو أحكام أو خسائر أو أضرار – سواء كانت فعلية أو تبعية – أو غرامات أو عقوبات أو تكاليف تقاضي أو رسوم قانونية أو أية مصاريف أو أعباء مالية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق بأي شكل من الأشكال بما يلي: استخدامك أو سوء استخدامك لمنصات myAster الإلكترونية؛ خرقك لأي من شروط الاستخدام هذه؛ انتهاكك لأي قانون أو تنظيم معمول به؛ أو انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية.

ينطبق هذا التعويض على المطالبات المقدمة من قبلك أو نيابة عنك، وكذلك على أي مطالبات مقدمة من أطراف ثالثة نتيجة لاستخدامك للمنصة أو خرقك لهذه الشروط.

العلاقة

تُشكّل هذه الشروط، بصيغتها الحالية أو كما يتم تعديلها من وقت لآخر وفقًا لما تنص عليه، إلى جانب سياسة الخصوصية، الاتفاق الكامل والتفاهم النهائي بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدامك لمنصات myAster الإلكترونية

الانهاء

تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء أو تعليق وصول او نفاذ المستخدم إلى منصات myAster الإلكترونية، كليًا أو جزئيًا، دون إشعار مسبق، في حال اعتبرت أن سلوك المستخدم يخالف هذه الشروط، أو القوانين المعمول بها، أو يتسبب في ضرر بمصالح الشركة أو أي طرف ثالث. مع ذلك، يوافق المستخدم على استمرار التزامه بالشروط التي تظل سارية بطبيعتها بعد الإنهاء أو التعليق، بما في ذلك الالتزامات المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية والمحتوى الذي ينشئه المستخدم.

احكام عامة

العلاقة: لا تُشكّل أي من أحكام هذه الشروط شراكة أو وكالة أو علاقة توكيل بينك وبين الشركة، ولا تمنحك أي سلطة أو تفويضًا لإلزام الشركة أو تمثيلها بأي شكل من الأشكال.

قابلية الفصل: إذا رأت محكمة مختصة أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، وكان بالإمكان إزالة هذا الحكم دون التأثير على الجوهر الأساسي لهذه الشروط، فسيتم فصل ذلك الحكم فقط، وستظل باقي الأحكام سارية ونافذة بالكامل.

التخلي : عدم ممارسة الشركة لأي من حقوقها في تطبيق أي بند من هذه الشروط أو السياسات الأخرى مع المستخدم لا يُعد تخليا من الشركة عن حقها في تطبيق هذه الشروط في أي وقت.

تعديل الشروط والأحكام

يحق للشركة تعديل شروط وأحكام منصات myAster الإلكترونية في أي وقت دون إشعار مسبق. يمكن للمستخدم الاطلاع على النسخة الأحدث من الشروط والأحكام عبر منصات myAster الإلكترونية. في حال عدم موافقة المستخدم على الشروط والأحكام المعدلة، يتعين عليه التوقف عن استخدام خدمات المنصة فورًا. ويُعتبر استمرار المستخدم في استخدام الخدمات موافقة صريحة منه على الشروط والأحكام المعدلة والالتزام بها.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقانون المملكة العربية السعودية. أي نزاع يتعلق بهذه الشروط يخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في الرياض.

الاتصال بنا

يمكنك التواصل معنا بخصوص الخدمات أو هذه الشروط بواسطة رقم خدمة العملاء المجاني

+966-920051616

الشروط والأحكام للجوائز الاعلانية الأسبوعية:

الاحقية بالفوز

  • سيتم اختيار أفضل ثلاثة عملاء من حيث قيمة الإنفاق خلال كل فترة عرض كفائزين.
  • يُمكن للعملاء تقديم طلبات متعددة خلال فترة العرض لزيادة فرصهم في الفوز.
  • يُحسب إجمالي الإنفاق بناءً على المبلغ النهائي المستحق للدفع بعد خصم العروض ونقاط الولاء خلال فترة العرض، مع استثناء رسوم التوصيل وعمليات الدفع عند الاستلام من حساب الإجمالي.
  • يسري هذا العرض الترويجي حصريًا على موقع وتطبيق myAster فقط.

الاختيار الأسبوعي للفائزين

  • سيتم الإعلان عن الفائزين أسبوعيًا خلال مدة أقصاها 7 أيام من نهاية كل فترة السحب.
  • ستتواصل شركة my MyAster مع الفائزين خلال 15 يومًا من تاريخ الإعلان لترتيب استلام الجوائز، وذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق. كما تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء المسابقة أو تعليقها في أي وقت دون سابق إنذار.

معلومات ترخيص H.264

تستخدم مجموعة تطوير برامج Webex Android SDK تقنية الفيديو H.264 AVC، والتي تتطلب من كل مستخدم تفعيل اتفاقية ترخيص خاصة بها. يتم طلب تفعيل ترخيص ترميز H.264 عبر مربع حوار تنبيه يظهر تلقائيًا عند بدء أول مكالمة فيديو. من خلال هذا مربع حوار التنبيه، يمكن للمستخدم اختيار تفعيل الترخيص، أو عرضه، أو إلغاء التفعيل. لن يتم عرض أي فيديو محلي أو فيديو عن بُعد حتى يقوم المستخدم باختيار تفعيل ترخيص الفيديو.

بمجرد قيام المستخدم بتفعيل ترخيص الفيديو، لن يُطلب منه تفعيله مرة أخرى في المكالمات اللاحقة. في حال قيام المستخدم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته، سيتطلب الأمر إعادة تفعيل ترخيص الفيديو من جديد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدم اختيار تفعيل تنبيه تفعيل الترخيص في أي وقت قبل بدء أول مكالمة فيديو، وذلك من خلال استخدام وظيفة طلب تفعيل برنامج ترميز الفيديو

تتيح خاصية تعطيل تفعيل برنامج ترميز الفيديو () لحزمة تطوير البرامج (SDK) منع ظهور مطالبة تفعيل ترخيص برنامج ترميز الفيديو H.264. يُستخدم هذا الخيار في حال كانت شركتك تمتلك اتفاقية ترخيص خاصة لفيديو H.264 AVC مع MPEG LA، وترغب في تعطيل ظهور نافذة تنبيه تفعيل الترخيص. مع ذلك، في حال قمت بتعطيل ميزة التفعيل المدمجة في حزمة تطوير برامج Webex لنظام Android، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي رسوم ملكية أو تكاليف أخرى قد تنشأ نتيجة استخدامك لترميز الفيديو H.264 AVC. لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة صفحة الدعم عبر الرابط التالي:

https://developer.webex.com/docs/sdks/android#support-policy